Responsable de la gestion clientèle
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Rochefort, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
SHIVA, spécialiste du ménage et du repassage à domicile premium, c'est + de 500 agences en France. Sur la Bretagne sud, Loire-Atlantique, Vendée, Maine et Loire, Charente-Maritime, c'est 34 agences franchisées et gérées par Madame Lebreton. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sens et en plein développement ! Pourquoi rejoindre Shiva ? Nos chargé(e)s de clientèles aiment la polyvalence de leurs missions : RH et commerce. Ils apprécient la diversité des journées de travail qui se suivent et ne se ressemblent pas. Rattaché au Responsable d'agence, vous aurez les principales missions suivantes : - Accroître un portefeuille de clients et d'employé(e)s de maison grâce à une acquisition régulière et par des actions de prospection si besoin. - Fidéliser cette clientèle et ces intervenants, par les conseils et le service qu'il apporte : s'assurer de leur satisfaction - Assurer la gestion administrative des clients et employés de maison - Garantir la qualité des prestations réalisées auprès des clients - Recruter les employés de maison et favoriser leur bonne intégration, - Gérer les plannings et ruptures de planning, gérer les congés intervenants[...]
